Le numérique pour tous

Le Mans Métropole a mis sur pied une équipe de conseillers au service de l'inclusion numérique. Depuis cet été, tous sont sur le terrain pour aider les habitants dans leur utilisation au quotidien des outils numériques.

Contexte

Alors que les démarches en ligne, notamment avec l'Administration, sont toujours plus nombreuses, Le Mans Métropole souhaite venir en aide aux citoyens qui ne sont pas obligatoirement à l'aise avec les outils numériques.

Sept conseillers numériques, recrutés par Le Mans Métropole avec le concours du dispositif national France Relance, viennent en soutien des structures existantes.

Actions

Les actions sur le terrain ont démarré mi-2022. Les conseillers numériques tiennent un certain nombre de permanences pour des accompagnements individuels.

Retrouvez ici le planning régulier de ces permanences. Elles sont organisées dans des lieux d'accueil accessibles à tous les publics.

Touchez ou cliquez sur l'adresse pour la situer sur une carte.

Lundi

HoraireLieuTéléphone
De 9h à 12hMaison pour tous La Fantasia, 20, rue de Moscou, à Coulaines02 43 81 56 09
De 18h à 20hMairie de Pruillé-le-Chétif02 43 47 18 73

Mardi

HoraireLieuTéléphone
De 10h à 12hSecours catholique, 32, rue de La Mission, au Mans02 43 16 05 50
De 9h à 12hMaison de quartier Georges-Moustaki, 211, rue des Maillets, au Mans09 81 41 49 32
De 17h à 19hMairie de Fay02 43 88 80 09
De 14h à 17hEspace Gambetta, 2, rue Saint-Pavin-des-Champs, au Mans02 43 88 65 45
De 14h à 17hCentre social le Kaléïdoscope, 9, rue du Cantal, au Mans02 43 84 60 66

Mercredi

HoraireLieuTéléphone
De 9h à 12hMission locale Afpa, 366, avenue Georges-Durand, au Mans09 72 72 39 36
De 9h à 12hMaison de quartier Georges-Moustaki, 211, rue des Maillets, au Mans09 81 41 49 32
De 15h30 à 18hMairie de Saint-Georges-du-Bois02 43 47 18 87

Jeudi

* Pendant les vacances scolaires.
HoraireLieuTéléphone
De 9h à 12hMairie de Chaufour-Notre-Dame02 43 88 81 74
De 9h à 12hMission locale, 4, place de l'Europe, à Coulaines02 43 84 16 60
De 9h à 12hMaison pour tous La Fantasia, 20, rue de Moscou, à Coulaines02 43 81 56 09
De 9h à 12hMission locale, 39, rue de l'Estérel, au Mans02 43 84 90 92
De 9h30 à 11h30*L'Arbre, 2, rue de Pologne, au Mans02 43 41 44 79
de 14h à 16h30Épicerie solidaire, 5, rue de Vienne, à Coulaines-
De 14h à 17hCentre social le Kaléidoscope, 9, rue du Cantal, au Mans02 43 84 60 66

Vendredi

HoraireLieuTéléphone
De 9h à 12hMission locale Afpa, 366, avenue Georges-Durand, au Mans09 72 72 39 36
De 9h à 12hMairie de Trangé09 81 88 84 75
De 9h à 12hMédiathèque, 1, rue George-Sand, à Yvré-l'Évêque02 43 76 13 74
De 14h à 17hCirconscription d'action sociale, 62, rue Coëffort, au Mans02 43 50 10 40

Diagnostic

Les conseillers numériques ont par ailleurs mené une étude du territoire de Le Mans Métropole. Leur travail a porté sur deux aspects.

  1. Ils ont recensé les moyens existants en faveur de l'inclusion numérique.
  2. Ils ont affiné au niveau des quartiers la carte de l'indice de fragilité numérique qui n'existait jusque-là qu'à l'échelle communale. Vous pouvez dès maintenant afficher cette carte.

Accompagnement

Dans un second temps, les conseillers numériques proposeront un accompagnement au numérique grâce au développement d'outils.

L'un des projets consiste à établir une cartographie. Très concrètement, j'habite à tel endroit, j'ai besoin d'imprimer un courrier, la carte m'indiquera le lieu le plus proche où je peux rendre. Mieux, elle détaillera le service et précisera, par exemple, si le lieu proposé permet une impression en couleur.

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Pour en savoir plus sur ce thème

Mission Inclusion numérique

Appeler
02 43 47 47 30
Écrire
CS 40010
72039 Le Mans Cedex 9
Venir
7, rue Saint-Charles, au Mans
du lundi au vendredi, de 9 h à 12 h et de 14 h à 17 h, sur rendez-vous
Élu(e) délégué(e)
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